Kjøpsvilkår
Generelt
Disse betingelsene gjelder for avtale om levering av produkter til sluttkunder i Norge.
Partene:
Selger:
Good For Me AS
Øvre Slottsgate 4
0157 Oslo
Organisasjonsnummer: 999 572 545
kundeservice@goodforme.no
(heretter Good For Me, vi eller oss).
Kjøper:
Den person som er oppgitt som kjøper (heretter deg, kunden eller du) i bestillingen. Kjøper må ha fylt 18 år for å bli kunde av Good For Me.
Levering
Når vi mottar din bestilling, sendes varen normalt ut fra vårt lager innen 2-3 virkedager. Pakken går som brevpost med Posten Norge som opererer med en leveringstid på 3-5 virkedager. Pakken bør dermed være kommet frem i løpet av 3-8 virkedager. Pakken får plass i de fleste postkasser. På påfølgende leveringer vil du motta din faste forsendelse rett før du går tom.
Porto
Frakt kr 49,50
Betaling
Vi benytter Klarna Checkout som betalingsløsning. Hos Klarna Checkout kan du enten betale med kredittkort (VISA og Mastercard), delbetaling, eller ved faktura. Les mer på Klarnas betingelser
Se også Klarnas Personvern Policy og Klarnas vilkår
I de tilfeller hvor Klarna ikke er tilgjengelig vil betaling foretas via faktura. Faktura sendes på epost fra Riverty med 14 dager betalingsfrist. Ved forsinket betaling vil de til enhver tid gjeldende gebyr bli tillagt eventuelle purringer og betalingsvarsler.
Priser
Prisene på våre produkter er i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Prisene er tilgjengelig på våre nettsider og gjelder inntil endring skjer. Prisendring varsles minimum én måned før endringen trer i kraft.
Rabatter og introduksjonstilbud
Rabatter gjelder for den til enhver tid aktive kampanje og dens spesifikke vilkår.
Introduksjonstilbud på abonnement kan kun benyttes 1 gang per produkt innenfor en periode på 12 måneder per kunde. Ved misbruk av introduksjonstilbud eller nærmere angitte kampanjevilkår, forbeholder vi oss retten til å kansellere ordren, endre prisen på bestillinger, og etterfakturere overskytende.
Kommunikasjon
Kunden samtykker i at vi kan bruke enhver kommunikasjonsform, herunder brev, telefon, e-post og SMS. Ved bestilling vil du motta en bekreftelse på kjøpet via e-post eller SMS.
Av og til benyttes SMS og nyhetsbrev for å gi kunder opplysninger om ordre, leveranse, gode tilbud og annen relevant informasjon. Dersom kunden i fremtiden ikke ønsker slik informasjon, kan kunden reservere seg hos kundeservice.
Personopplysninger
Vi behandler alle våre kunders personopplysninger konfidensielt i henhold til personopplysningsloven. Vi verken selger eller videreformidler dine personopplysninger. Vi anvender disse opplysningene kun for å administrere ditt kundeforhold, sende deg din ordre og gi deg produktinformasjon. Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger som ligger til grunn i ditt kundeforhold, jf personopplysningsloven § 18. For mer informasjon om hvordan Good For Me behandler personopplysninger, personvernserklæring.
Angre- og returrett
Angrerettloven gir deg 14 dagers ubetinget angrerett fra den dagen du mottar varen på din første forsendelse. Angreretten innebærer at du har rett til å angre kjøpet for uåpnet produkt og returnere varen. For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være levert oss i samme tilstand som du mottok den. Ved bruk av angreretten må du dekke kostnaden ved å sende varen i retur. Angrerettskjema medfølger i ordrebekreftelsen du mottok på ditt første kjøp. Avtal returen med vår kundeservice.
De påfølgende varer i abonnementsavtalen er identisk med den første varen. Det er dermed ikke angre- og returrett på de varer du mottar etter den første pakken.
Om du ikke ønsker flere forsendelser må du avbestille innen 14 dager før din neste levering. Dato for neste levering finner du på sendingsbekreftelsen som blir sendt per epost. Dersom frist for avbestilling er overskredet vil ikke endringen tre i kraft før ved neste forsendelse. Forsendelser som returneres til oss via postoppkrav vil ikke bli hentet.
Kundeservice
Good For Me har kundeservice på e-post og håndterer henvendelser som gjelder våre produkter og tjenester.
Lovvalg og verneting
Eventuelle tvister avgjøres etter norsk rett. Konflikter søkes løst i minnelighet. Tvister som ikke kan løses ved voldgift skal avgjøres av norske domstoler. Rett verneting er Oslo tingrett.
Opplysning om klagemuligheter
Hvis du vil klage over en vare eller tjeneste kjøpt hos oss, kan du inngi en klage til:
Forbrukerrådet
Fred Olsens gate 1,
0152 Oslo
Du kan klage til Forbrukerrådet via www.forbrukerradet.no. Europa-kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her – http://ec.europa.eu/odr
Aksept og endring av vilkår
Vilkårene er gjenstand for endringer ved særlige behov, offentlige endringer eller andre momenter som påvirker vilkårene. Nye vilkår vil bli tilgjengelig på vår nettside.
Sist oppdatert: 02.02.2024